Упражнение на взаимодействие, получение невербальной информации, ее использование для получения результата.
Обратная связь. Разминка.
Просмотр видеозаписи переговоров. Анализ. Обратная связь.
Переговоры - ролевая игра. Стадии ведения переговоров, соглашение (предмет, сроки исполнения, санкции)
Упражнение на выявление интереса. Работа всей группы. Закрепление методов и стилей, способствующих выявлению интереса сторон. Обратная связь. Таблица подготовки к переговорам. Темы переговоров( на основе реальной ситуации между российской и немецкой компаниями),финальное предложение, сигнальное предложение, предложения отступления и т.д.
Формирование повестки переговоров на основе выявленных интересов.
Упражнение на выявление интереса сторон, скрытая мотивация (работа в группах)
Упражнение на взаимодействие. Навыки коммуникации, необходимые для взаимодействия. Обратная связь. Резюме: важность полученной невербальной информации для разрешения ситуации
Понятие Медиации, сферы применения в различных отраслях, опыт регионов и зарубежных стран, отличие от других способов урегулирования споров и преимущества, законодательная база.
Знакомство, регистрация участников, правила и ожидания группы
Программа семинара - тренинга
Ольга 8 918 01 00 396
Запись на семинар-тренинг по тел.:
Семинар проводит Генеральный директор НП «Центр переговоров и разрешения конфликтов (медиации)», Международно-сертифицированный Медиатор, член Лиги Медиаторов Санкт-Петербурга, психолог, адвокат, тренер по медиации Морозова Елена Владимировна (тел.: 8 918 242-79-50, 8 960 47-33-507).
Предлагаем сотрудничество руководителям организаций, заинтересованных в обучении персонала альтернативным способам разрешения споров (медиации). Семинар «Медиация как альтернативный метод разрешения правовых споров» (16 часов).
(ИНН/КПП 2310980071/231001001, ОГРН 1112300002123)
«Центр переговоров и разрешения конфликтов (медиации)»
Некоммерческое партнерство
Программа семинара - тренинга
Программа семинара - тренинга | Центр медиации
Комментариев нет:
Отправить комментарий